هل موقع أجودا Agoda يعيد المبلغ عند الالغاء المجاني؟


(abdulhai) #1

الله يجزااكم الخير
انا حجزت في فندق امباير صوبانج ليلتين على مووقع اقوودا لكن غلطت بالحد الأقصى للأشخاص
اخترت غرفه للشخص وإلغاء الحجز مجاني
واحنا شخصين انا وزوجي
ومانتبهت الا لمن اكتمل الحجز
مكتوب عدد الكبار 1
وجيت بسوي الغاءمكتووب القيمه المحاسب عنها 245،34 دولار
هل المبلغ يخصم منه ولا يرجع كاامل 987،17 ريال
والى الان مااعدلت الحجز انتظر مسااعدتكم


(استشاري ترانزيت) #2

مشكلة موقع أقودا اذا كان الحجز مجاني يسحب المبلغ فورا
وذا تم ألغاء الحجز المجاني يأخذ مبلغ معيي لإلغاء الحجز (لأنك ألغيتيه) وهذي من سلبيات موقع أقودا

أما بالنسبة لموقع البوكنق إذا حجزتي حجز إلغاء مجاني لا يسحب المبلغ من البطاقة وإذا الغيتيه لا يأخذ ولا ريال

الآن قبل الألغاء افتحي صفحة اقودا وشوفي نفس الحجز اللي حجزتيه هو لشخص أو شخصين

لأن هذي المشكلة حصلت لي
حجزت فندق لشخصين وأرسلوا إيميل بأن الحجز لشخص واحد
وقمت بإرسال إيميل لهم بأن حجزي لشخصين وليس لشخص واحد

وقاموا بتعديل حجزي إلى شخصين بدون سحب مبلغ إضافي